RECKITT BENCKISER MOVE FREE REWARDS

COUNTRY

USA

YEAR

2014

MECHANICS

DIGITAL LOYALTY PROGRAM

TOOLS

WEB

movefree2
Progress Score
60%

UNO STILE DI VITA SANO CON RECKITT BENCKISER

Descrizione: Uno stile di vita sano è la filosofia su cui si basa il programma di loyalty digitale lanciato da Reckitt Benckiser negli USA che coinvolge due brand del settore health, Move Free e Schiff Glucosamine, ma che offre anche la possibilità di utilizzare punti accumulati durante la precedente edizione del programma. In questo modo il brand allarga la base utenti, al contempo riattivando gli old users, che continuano nel loro percorso di fedeltà alla marca. Ogni acquisto di prodotti in promo dà diritto a un numero variabile di punti inserendo il codice univoco trovato sotto l’etichetta del tappo o sull’etichetta esterna per redimere premi da catalogo online, consultabile solo in seguito alla completa registrazione al programma. In Italia non è consentito stampare codici fuori dal packaging per evitare partecipazioni fraudolente. Plus dell’iniziativa è la non caducità dei punti accumulati, insieme alle azioni messe in atto dal brand per spingere la collection: survey, questionari, video utili per l’accumulo di punti extra. Peccato non offrire la possibilità di invio codice tramite sms o app: negli USA nel 2013 il tempo speso su internet da mobile è occupato per l’85% dall’utilizzo di app!