07 Febbraio 2012
CASE HISTORY DAL MONDO PROGRESS MARKETING
Dall’animazione su strada fino ad un web game sfidante: ecco Pick&Win!
E’ TIM la pioniera dello Skillgame nel canale retail (4GH), con un progetto che unisce traffic-building, animazione e ingaggio dei consumatori con logiche virali, brand awareness e database community 1to1.
Società promotrice: TIM (4G Retail), in collaborazione con Advice Group S.r.l.
Nome dell’iniziativa: Pick&Win
Durata: Dicembre 2011
Destinatari: i potenziali consumatori residenti o domiciliati su tutto il territorio italiano, con particolare attenzione verso gli utenti under 30 e under 18, target di riferimento del piano tariffario TIM YOUNG.
Obiettivo: promuovere l’attivazione degli abbonamenti telefonici TIM YOUNG attraverso l’ingaggio territoriale del target in un gioco di abilità fortemente coinvolgente, per offrire stimoli e brand experience anche al di fuori del contesto d’acquisto.
Meccanica: i destinatari del concorso possono entrare in possesso di un codice da giocare via SMS oppure via WEB per concorrere immediatamente alla vincita di migliaia di Ricariche TIM del valore di 10 € ciascuna e partecipare all’estrazione finale di un iPAD2.
L’iniziativa, unica nel suo genere, prevede tre modalità di ingaggio:
a) Il canale street su 15 città italiane risultanti da un’analisi di geo-marketing che ha permesso di individuare centri ad alta densità di target e di concentrazione: centri sportivi, scolastici e di svago, che contano sull’expertise di animatori impegnati a fare divertire il target con un gioco di abilità, al termine del quale si riceve il codice di ingaggio da inviare via sms o via web per la partecipazione immediata e per ricevere il coupon dell’offerta.
b) Il canale web, dove l’esperienza “in strada” prosegue all’interno di un web game in cui l’utente guadagna altri codici per ottenere nuove opportunità coinvolgendo i propri amici attraverso una campagna virale su Facebook, in ottica member-get-member.
c) Alle casse dei 200 punti di vendita TIM, dove tutti coloro che effettuano un acquisto superiore a 20 Euro ricevono un codice di ingaggio impresso sullo scontrino valido per la partecipazione. In questo caso, risultano coinvolti anche i gestori dei negozi che confluiscono in una classifica finale che permetterà di valutare gli store più performanti.
Tre differenti canali, un unico obiettivo: generare traffico verso i punti vendita per attivare l’abbonamento TIM YOUNG e per favorire il riacquisto. Sia in caso di esito vincente che non vincente, infatti, il consumatore è invitato a recarsi sul punto di vendita più vicino per redimere un buono sconto di importo variabile da 9€ a 36€, valido per gli acquisti natalizi in caso di attivazione dell’abbonamento.
Progress mkt: “Misurazione “ è la parola chiave del progetto di Skillgame, grazie alla tracciabilità di ogni codice che, indicando il luogo o il canale di ingaggio, ha permesso la personalizzazione 1to1 di ogni risposta, canalizzando il traffico verso i punti di vendita più vicini al target coinvolto. I dati incrociati hanno dunque fornito conoscenza delle aree e delle meccaniche a maggior rispondenza, le sacche di concentrazione del target e, non da ultimo, una classifica di merito per i gestori dei punti di vendita più virtuosi.